개인정보처리방침

말로견적(이하 "서비스")은 전문가 상담 연결을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

· 수집 항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소(선택)

· 수집 방법: 서비스 내 상담 신청 폼을 통한 직접 입력

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

· 전문가 PC 견적 상담 연결 및 상담 서비스 제공

· 상담 결과 및 안내 사항 전달

· 결제 및 환불 처리

수집된 개인정보는 상담 완료 후 6개월간 보유한 뒤 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다.

· 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 동의한 경우

· 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

서비스는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 위탁이 필요한 경우 사전에 이용자에게 고지하겠습니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

· 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

· 서면 자료: 분쇄 또는 소각

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요청

· 개인정보 정정·삭제 요청

· 개인정보 처리 정지 요청

요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 연락해 주세요.

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 아래 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

· 운영사: 그라디보

· 책임자 이메일: malgyeonjuk@gmail.com